【数智对话专栏】CFO如何面对数字化转型,对于建设财务数据中台有何建议?
作者:互联网
|作者:国美零售CFO方巍、财能科技高级副总裁原萨姆森中国CFO谭向阳、国云数据创始人马晓东
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导语
本文将为读者带来由国美零售CFO方巍、财能科技高级副总裁原萨姆森中国CFO谭向阳、国云数据创始人马晓东三位大咖于2021企业数字化转型落地高峰论坛暨《数字化转型方法论》新书发布会上分享的《CFO如何面对数字化转型,对于建设财务数据中台有何建议?》精彩内容。
三位大咖就以下2个话题进行对话:
1.CFO如何面对数字化转型?
2.对于建设财务数据中台,有什么想法或建议?
且看三位大咖就以上问题如何解说。
一、国美零售CFO方巍分享观点
我们可以看到这个社会发展的进程,因为实际上在十年以前互联网开始发展,后来PC互联和移动互联,现在进入到产业互联。所以,任何行业实际上都在进入到一个数字化的领域。很多行业里面,实际上像我们这样零售的企业,也在打造线上、线下的融合,线下变成了一个体验馆,线上成为一个交易的平台。这样整个企业也变成了一个数字化的企业,企业也随之变成了一个数字化的场景。
1.财务工作进入到数字化的进程
在这个场景里面,实际上对于财务的要求就比较多。我们都知道从很多财务体系的建设,从原来是核算型的财务体系,后来变成财务业务一体化的体系,后来又有了共享服务中心的财务体系,以至于现在目前大家都在谈“业财一体化”,以及智慧财务的领域。在智慧财务里面,因为产业的发展成为了一个数字化的场景,也就意味着实际上我们财务的工作也要进入到一个数字化的进程。
2.打造数据中台对企业尤为重要
大家都知道,财务是对信息的收集、归集,以及提前的预测、预警,以便于进行决策和支撑,我觉得财务更多是在做信息化的这么一个处理的领域。在这个里头,实际上我们可以看到,我们就要形成跟业务体系的全链条的融合,在全链条融合里面,因为业务体系成为了一个数字化的进程,我们就要打造一个数字化的平台。财务从原来的共享服务中心,很多企业就开始来逐步构建自己的数据中台,形成自己对核算、税务、预算,以及收入结算的数字化的改造,通过这些改造,搭出一个数据平台来支撑自己的前台,前台可能有更多的我们叫做支持型的总监,跟业务体系融合在一块,形成业务型的财务工作者,或者是财务的业务专家,实际上在这个里面都要来利用自己的数据中台的场景来进行工作。
所以,我们看到,因为时代发生变化,社会进入到一个数字化进程,所以财务也进入到一个数字化进程。当然现在可能大家都把它理解为是一个大、智、移、云的时代,利用大、智、移、云的工具改造财务系统。实际上我们进行财务的改造,我们可以看到,因为交易行为都被共享所替代了,我们看专业线里,比如核算的预算,我们自己各行各业的收入结算,还有我们自己资金的管理,实际上也形成了我们自己要进行重塑,我们叫做财务的新基建,实际上就是用技术的手段,重塑我们财务的现代化的工具。
简单地说,比如说预算,必然要围绕公司的中台,要重新塑造自己的预算,将这些信息从源头就开始汇总。从收入结算实际上我们必然要利用我们的数字化的进程,跟很多合作伙伴,比如我们的供应商、服务商,还有众多的合作商形成互联互通,因为每个企业都在形成数字化,实际上我们形成了一个互联互通的过程。
比如说,我们的核算,核算跟税务,我们可以看到,现在的税票都已经电子化了,我们的核算体跟税务体,甚至跟各个政府机关实际上都形成了一个政企的互融互通。这样也必然是在数据中台上开放我们的数据端口,打造数据中台,如同一个战场,谁的中场是强的,谁就能够在未来的竞争,以及在环境中胜出。所以,数据中台的打造尤为重要。
二、财能科技高级副总裁/原萨姆森中国CFO谭向阳分享观点
我跟方总背景不太一样,他是一直在零售业,我是一直在制造业,在德国公司做了16年。经历是有一些不同的,但是对于财务中台来说,其实是这些年的一个新的提法。刚才方总从零售业的角度出发,说了财务中台和现在业务的结合,财务中台的一些理解。但是,我认为零售业和其他行业有很多相似之处,尤其是聚焦到财务这个功能上来说,作用是极其类似的,只是有一些行业的不同。我个人的理解,这两年我接触的很多企业,因为也做一些咨询的服务,第三方的服务,所以很多企业实际上他的发展的阶段和他的财务整体的水平是达不到去做一个中台的状态的。对什么是中台,什么是数字中台,什么是财务中台,仅仅停留在概念阶段,我想简单地说两句我的一个理解,这样便于大家去思考这个问题。
从三点来说,有很多中小企业也会问,像方总、国美这样的公司是一个集团公司,上市公司,它会比较大,有的人会问,它是不是符合我们这样的中小企业呢?上财务中台是不是可以呢?我觉得必要性非常大。
1.中台像一个枢纽,是一把双刃剑
中台不仅是帮助管理层看清楚自己公司的资源是如何配置的,效率是如何的,其实对外也是可以看到客户,看到供应商,看到很多的其他的数据。包括我们可用的一些公共的,并非是保密的一些数据,做到数据整个的外联内通。过程的数据看到了,对管理层如何配置资源,如何评价人的人效、绩效是非常管用的,可以进一步提高自己公司的效率和最终的财务结果。
所以,我们在这个意义上可以把中台看作一个枢纽,如果还不够到数据的量级,或者颗粒度非常细,其实整个信息存储的中心还是很有必要去尽力做的。因为大量的数据其实是被过滤掉了,特别是有价值的数据被过滤掉非常可惜。
2.数据中台建设是管理上的变革
无论是大型还是中型的这些公司,其实要想活下去,要想活得更好,其实离不开数据,离不开信息,可以决策的信息其实在做某一个具体决策的时候并不需要很多,数据也是一样的。
最后我想说一下,关于做财务中台,实际上还要有一些前提条件,有一些支持。建数据中台无异于它就是一个管理的变革,看似是一个中台,实际上连的是一个战略,是整个数字化的愿景。也就是公司为什么要做数字化,要达到什么目的,有没有相关的人,大家有没有去拥抱这个事情,拥抱了之后有没有这样的知识做出这样一个改变,有了这样一个改变,能不能够去执行,执行是不是能够坚持下去,是不是能够加强这样一个执行?
所以,整个贯穿的这个过程是需要管理层有政策制度的一个保障,人员认知的到位,知识的一个到位,资源和力度的一个到位。所以,从这几个方面说,如果公司在之前没有做过这些事情,建议先从这些角度去做,然后从技术角度,一般来说会有外部的一些咨询顾问,帮助企业去落地,自己做也不是不可以,可能有一些顾问,外部的外脑帮助可能会更快达到这个目的,若企业有能够拥抱数字化的人,企业可以获得这样一个竞争优势。所以,这样一个时代实际上建议大小公司不做这样一个旁观者。
三、国云数据创始人兼CEO马晓东分享观点
转型在公司里面的作用非常大,尤其越大的公司,它的作用越明显。数字化的时代里面可能有三个层次CFO可以参与数字化转型。
1.层次一:项目式开展数字化转型
最浅的层次,CFO把数字化转型当一个项目,然后完成好自己财务的这个角色。在这里面不仅仅当做是一个系统去对待。
2.层次二:在自己的领域做数字化转型
第二,在自己的领域做数字化转型。比如实时财务,面向业务的财务,共享财务。在整个过程中,很多以前的财务模式也会改变掉。比如以前一个零售公司在“双11”做营销活动的时候,是基于上个月的营销活动来定这个月的目标,比如这个月花两千万,而不是基于当下的投入产出比实时的决定自己的财务目标和财务分配计划。比如我投入一块钱,赚两块钱,我就狠命的往进投。如果我是按照以前的模式,上个月的状态要花两千万,只投两千万就没有了,要去申请。包括这里面的定价,用数据来做智能定价,这都是在大的范围。
3.层次三:通过财务投资变成数字科技公司股东,助力自身数字化转型
通过自己的财务手段结合数字化转型的技术,这里面可能是通过财务投资,然后变成数字科技公司的股东,然后由这些公司帮助他们,从而在未来每家企业都是数字化的企业,尤其是大型企业,这样能给他们公司未来筑一个战略的高地。
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