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案例:竞品分析文档如何撰写之用户体验五要素法

作者:互联网

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战略层:
用户通过产品能得到什么(满足了用户的什么需求)?我们要通过这个产品得到什么(产品目标)?即明确我们“为什么”做?

范围层:
当我们把用户的需求和产品目标转换成,产品应该提供给用户什么样的内容和功能(功能模块)时,战略就变成了范围。即明确我们应该“做什么”。

结构层:
将我们关注的点从抽象的决策与范围问题,转移到影响最后的用户体验的具体问题。本层主要关注功能菜单的交互设计(菜单布局)和信息架构(菜单内容)。

框架层:

我们的关注点几乎全部在页面中独立的组件以及它们之间的相互关系上。

表现层:
将内容、功能和美学汇集到一起产生一个最终UI设计,完成其它四层所有目标,并同时满足用户的感官感受。

战略层:产品定位及优势对比
每款产品都有自己差异化的定位,而移动互联网用户的个性化需求愈加明显,做个性化信息输出的,已经不仅仅是今日头条和搜狐新闻,网易新闻等也都在大打“个性化”推荐。

一方面是注重内容差异化,搜狐新闻、今日头条等针对内容进行个性化推送;

另一方面是频道栏目的个性化,如腾讯新闻、搜狐新闻、网易新闻等都在频道栏目方面都进行了个性化设置,用户可直接对栏目进行选择。

战略层:产品定位及优势对比
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范围层:内容形态展示对比
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搜狐新闻:支持媒体、专题、直播、视频、组图等多种内容展示形态;全面开放的自媒体平台产生源源不断的优质媒体内容资源。

腾讯新闻:支持媒体、专题、直播、组图、视频等多种内容展示。

网易新闻:注重原创内容的生产;较多的门户网站内容迁移;媒体订阅平台提供内容。

今日头条:内容全部通过网络搜索与抓取。

结构层:产品结构图对比

结构层:产品结构图, 搜狐新闻结构层次较多,并且某些功能隐藏较深,比如我的动态、离线等。

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结构层:产品结构图, 腾讯新闻的结构非常简洁,用户易于操作,且底部导航只有“新闻”和“关心”两个Tab,简单明了。

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结构层:产品结构图, 网易新闻的内容和功能较多,但就其划分看来较为清晰,不过作为资讯平台来说,内容偏多。
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结构层:产品结构图, 今日头条结构非常简单,功能划分也较为明确。
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表现层:产品界面和设计

搜狐新闻首页
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腾讯新闻首页
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网易新闻首页
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今日头条首页
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总结

搜狐新闻:

1、作为传统的四大门户之一,运用自身多年积累的资源和内容优势,展现了一个内容丰谷的全资讯平台。

2、客户端开放了自媒体,吸引知名自媒体人和粉丝,更加丰富了客户端内容,同时又可以为产品宣传。

3、打造了许多符合年轻心态的频道如”男神、萌妹子、玩乐”,吸引更多的不同年龄层次的用户。

腾讯新闻:

1、借助QQ、微信、QQ浏览器等用户基础。

2、新增的创意截屏功能非常契合年轻用户追求个性化的需求,可以分享到微信朋友圈、微博等其他媒体,同时又可以为自己的产品宣传。

3、产品仅分为“新闻”和“关心”两大部分,并删除了原本与新闻不相关的书城,简洁明了,增加了报纸订阅,满足了用户阅读某一报刊的需求。

网易新闻:

1、大力打造“跟帖”文化,十分注重UGC价值。

2、拥有完善的用户成长体系,通过做任务赢取金币、用积分兑换奖品等形式培养用户,增强用户粘性。

今日头条:

1、个性化推荐新闻优势明显,非常符合用户追求的个性化需求。

2、通过通讯录添加好友的功能可以极大增强用户粘性。

3、“我的话题”让用户自由表达,可以产生更多内容,吸引更多用户,也有助于挖掘用户兴趣,更精准的为用户推动内容。

基于此,为了帮助想入行或刚入行的小伙伴,系统构建产品核心硬技能和软实力,早启学堂耗时整整1年,精心打造了《产品高手特训班》这门课程。

这门课程适合谁?

希望通过短时间的学习,帮助想要入行产品的同学,建立对产品岗位的完整认知,搭建系统的产品知识框架;同时掌握产品的入门工作技巧,快速上手产品的落地工作。

课程原价6999

5月15号之前报名可享优惠,立减2000

最终只需4999

仅限前20

报名入口(添加下方老师微信)
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标签:结构层,新闻,用户,案例,文档,内容,产品,竞品,个性化
来源: https://blog.csdn.net/tongxingtao/article/details/115718108