运维,我想过一个没有故障的春节
作者:互联网
在过五天就是春节了,估计心急的小伙伴早已经踏上了回家的火车或者已经吃上了家里的妈妈给做的团圆饭, 现在办公室已经没有干活的气氛了,到处洋溢着喜悦的气氛, 今天在岗位的同事我用手都可以数的过来,旁边的同事回家的箱子已经放到工位了,今天晚上的火车下班直接回家;前面的同事因为是明天走,现在在安静的看新闻打发时间; 还有几个在聊天的,也许每一年只有在这个时候大家才是真正的放松,因为除了工作本身压力减少外,还有马上要跟家里人团聚的喜悦心情,这也许就是春节的魅力,它跟一年中每个节日都不同。
在互联网公司里,运维岗位春节假期会稍有不同,运维从严格意义上是没有休假的概念的,因为维护的是公司生产环境,分分钟故障都会影响公司收入,所以必须有着时刻上战场的准备, 所以作为运维人每到节假日心里都总有些不是那么痛快,一方面想的是痛快的过个好假期,另一个方面却担心如果线上出问题,因为只要有问题就要花时间去解决,说个极端的例子:比如大年初一你在家里吃团圆饭,这时你收到一个报警短信告诉你某台机器宕机了,你是不是要马上去处理,等你处理完,估计好心情都没有了。但这是我们运维人的职责,我们不必抱怨,不必自责,要明白这才是我们作为一个运维人的基本价值:保障公司线上业务的稳定。
上面的例子也许太极端,但也反应出我们运维人日常的工作场景,有没有什么办法能减少或不让这样的事情发生,当然有,除了通过技术做高可用外,最简单的办法就是防患于未然, 放假前把检查工作做好,别被动等问题发生, 那该检查什么呢? 在这里我总结一些点给大家参考:
线上生成环境检查
监控报警可用性检查
业务是否有备机,保证机器坏了可以及时找其他机器替换。
有故障可能性的机器要提前更换,别等着它挂。
如果有业务节假日更新,注意更新日期,别当天一高兴喝高了,给忘记了(这事貌似每年都有)
业务相关人的联系方式,这个很重要,有时候出问题不是你一个人解决的,别到时候找不到人,耽误时间。
了解故障汇报机制,出问题如果不在自己的控制范围内,要及时联系领导去解决,别等着,要知道每耽搁一分钟对公司来说都是致命的。
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