项目管理复习
作者:互联网
项目管理复习
第一章
什么是项目
- 定义: 项目[Project]是“为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作”.
- 具备如下性质:
- 独特性: 历史上不存在完全相同的项目–创新性
- 临时性: 有明确的起止时间
- 渐进明细: 通过计划和控制实现
判断项目
- 什么是项目?
- 组织同学聚会
- 承办婚礼庆典
- 设计制造神州九号
- 北京举办2022冬奥会
- 开发一款手机小游戏
- 什么不是项目?
- 生产加工
- 常规性运营
- 行政工作
项目的三个约束, 及关系(能够简单的举例分析)
- 范围:项目的每一部分都有哪些工作?客户或发起人想要通过项目获得什么?
- 时间:完成这个项目需要多长时间?项目的进度安排是怎样的?团队如何跟踪实际进度?谁有权批准进度的变更?
- 成本:完成这个项目需要花费多少成本?这个项目的预算是多少?如何跟踪控制成本?
什么是管理?
- 管理: 管事(知识, 工具, 方法)和理人(思想, 价值观).
项目管理的十大知识领域
- 项目管理: 将知识, 技能, 工具和技术应用于项目活动, 以满足项目需求.
- 事
- 范围
- 时间
- 成本
- 质量
- 风险
- 人
- 人力资源
- 沟通
- 采购
- 干系人: 是指参与项目或者受项目活动影响的人
- 事
项目管理过程
第二章
项目来源
- 为客户做项目
- 研发新产品
收益分析(净现值分析, 投资回报率分析, 投资回收期分析)
- 净现值分析:
- 净现值(NPV)指未来资金(现金)流入(收入)现值与未来资金(现金)流出(支出)现值的差额。(考虑了资本的时间价值,即: 今天的1元钱 > 明天的1元)
- 折现率:将未来有限期预期收益折算成现值的比率
- 仅从财务角度看,NPV越高的方案越好
- 净现值NPV, 计算步骤:
- 事例:
- 投资回报率(ROI)
- 投资回收期分析:
项目启动的工作
干系人分析
- 什么是干系人:
- 干系人分析方法:
第三章
范围规划
- 规划范围作用、步骤(作用)、方法,成果(内容)
- 作用:项目做什么和得到什么结果?
- 步骤:
- 制定范围管理计划
- 收集需求
- 定义范围
- 创建工作分解结构
- 方法:
- 成果:
时间规划
- 排列工作包-----四种逻辑关系
- 绘图练习
- 工作包三种依赖关系
- 估算持续时间的方法
- 必考-----三点估算
成本规划
- 估算项目的直接成本、间接成本、储备资金
- 管理层决策项目估算是否可行
- 管理层标准项目成本预算
质量
- 回答了什么问题(内容)
人力资源
- 回答了什么问题(内容)
- 人力资源计划》、《人员配备管理计划》两个成果(区别是什么)
- 马斯洛的“需求层次理论”
沟通
- 回答了什么问题(内容)
- 通常IT项目的团队规模控制在10人以内,为什么?
- 如果项目规模较大,参与人员远越过10人(例如Windows的项目团队达上千人),如何有效解决沟通的问题?
采购
- 外购与自制的选择
- 成本补偿
- 不同类型合同对应的风险
风险整合
- 积极风险和消极风险,两种风险的应对策略
- 规划风险的四个方法:识别风险 – 实施定性风险分析 --规划风险应对
- 整合的意义
第四章 项目执行与监控
1.组建团队、分工
2.执行:开发团队,测试团队,采购团队对应哪些文档
3.持续集成
4.每日构建,尝试解决问题
5.实施质量控制
6.汇报 & 收集绩效指标
7.必考(计算大题、选择题)----分析成本及时间偏差(挣值管理 EVM)
8.综合题 -----分析进度(范围、质量、成本)偏差出现的原因,调整策略是什么 ¥
9.两种变更策略,需要选择红线
10.变更控制委员会----成员通常包括项目经理、客户代表、发起人、专家(选择题)
11.验收过程
12.综合题、选择题 ----团队建设(4个阶段):状况、原因、策略(冲突管理)、风格 ¥
第五章项目收尾
1、组织过程资产内容(选择)
2、项目收尾的重点工作(简答)
3、客户满意度调查(目的)
4、项目成果
5、如果项目异常中止,是否还需要做收尾工作?(选择)
6、维护阶段:免费维护期;常见的维护–纠错,适应,完善
标签:分析,复习,项目,项目管理,现值,----,团队,成本 来源: https://blog.csdn.net/qq_54050510/article/details/111880516