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思科CME9.0搭建企业VOIP电话

作者:互联网

一、项目需求分析

  1. 15-30个用户作用需要实现VOIP
  2. 语音人工座席
  3. 一台思科3945路由器+FXO+FXS实现语音网关
  4. 思科IP×××CP-9971若干台
  5. 内部实现IP×××互打,包括远端站点,所有流量全部走IP网络
  6. 外部PSTN呼入,经过语音网关实现模拟信号到数字信号的转换,并且需要自动语音按键提醒,根据呼入用户的输入在进行内部转接
  7. 接入层使用华为POE交换机,并且实现二层安全接入
  8. DHCP服务器和文件服务使用Linux服务器部署

二、配置步骤总结

  1. 思科官网下载相关软件,导入CSICO 3945路由器中(略)
    CME相关软件如下:
    cme-152-4Mv1.rar
    cme-full-9-1-locale.rar
    cme-b-acd-3.0.0.7.zip
    注意:解压把你自己需要的文件导入,路由不能解压rar格式的文件

  2. tftp-server加载导入的文件(略)

    tftp-server flash1:7905-dictionary.xml
    tftp-server flash1:7905-font.xml
    tftp-server flash1:7905-kate.xml
    tftp-server flash1:7921-dictionary.xml
    tftp-server flash1:7921-font.dat
    tftp-server flash1:7921-kate.utf-8.xml
    tftp-server flash1:7921-kate.xml

  3. 配置voip服务
    voice service voip
    allow-connections h323 to h323
    allow-connections h323 to sip
    allow-connections sip to h323
    allow-connections sip to sip
    no supplementary-service h450.2
    no supplementary-service h450.3
    fax protocol t38 version 0 ls-redundancy 0 hs-redundancy 0 fallback none
    h323
    sip
    registrar server expires max 3600 min 120

  4. 配置基本的FXO
    voice-port 0/3/0
    trunk-group 1
    supervisory disconnect dualtone mid-call
    no comfort-noise
    cptone CN
    timeouts call-disconnect 5
    timeouts wait-release 5
    connection plar opx 1113
    caller-id enable

  5. 可以使用默认的QOS策略(略)

  6. 配置语音转接规则
    dial-peer voice 100 voip
    destination-pattern 80[1-9]$
    session target ipv4:192.168.2.253
    dtmf-relay h245-alphanumeric
    codec g711ulaw
    no vad
    !
    dial-peer voice 2 pots
    trunkgroup 1
    translation-profile incoming in < 调用下面的voice translation-profile in 规则
    service aa
    destination-pattern .T
    forward-digits all
    !
    dial-peer voice 3 voip
    destination-pattern 1386113....$
    session target ipv4:192.168.2.253
    dtmf-relay h245-alphanumeric
    codec g711ulaw
    no vad 符合1386113……的××× 交到192.168.2.253 去转发
    !
    dial-peer voice 4 voip
    destination-pattern 1370612....$
    session target ipv4:192.168.2.253
    dtmf-relay h245-alphanumeric
    codec g711ulaw
    no vad

  7. 自动话务员配置
    voice translation-rule 2
    rule 1 /^0$/ /1113/ 定义一个规则 按0 转接到1113 上去
    !
    !
    voice translation-profile in 定义一个 in 的规则 ,然后用到 每个pots口上
    translate called 2

application
service aa flash:its-CISCO.2.0.2.0.tcl 调用flash里的一个脚本文件
param operator 1113 人工接转到1113上
paramspace english index 0
paramspace english language en
paramspace english location flash:
param max-extension-length 4
param aa-pilot 1113 自动话务员到1113
param welcome-prompt en_welcome.au

  1. ×××服务器基本配置
    telephony-service
    load ATA ATA030100SCCP040211A
    load 7905 P0030702T023
    load 7941 P00308000400
    max-ephones 24
    max-dn 48
    ip source-address 192.168.90.253 port 2000
    auto assign 1 to 10
    calling-number initiator
    service phone videoCapability 1
    system message Welcome to GLAB Network
    network-locale CH
    time-zone 42
    time-format 24
    max-conferences 8 gain -6
    call-forward pattern .T
    moh music-on-hold.au
    web admin system name admin password
    dn-webedit
    time-webedit
    transfer-system full-consult dss
    transfer-pattern 9.T
    transfer-pattern 8..
    secondary-dialtone 9

  2. SIP×××注册配置
    ephone-dn 8 dual-line
    number 8008
    description G-LAB
    name 8008

!
ephone 8
device-security-mode none
mac-address E8BA.7006.FF6F
button 1:8

voice register dn 18
number 8008
allow watch
label 8008
mwi

voice register pool 18
id mac E8BA.7006.FF6F
type 9971
number 1 dn 18
presence call-list
dtmf-relay sip-kpml
voice-class codec 1
username 18 password 18
no vad
camera
video

  1. 检查命令
    show voice register pool unregistered
    show voice register pool phone-load
    how voice register pool type 9971
    debug ccsip messages
  1. IPSec-虚拟私有网络部署(略)

  2. Linux服务器部署和搭建(略)

写在最后:
现在很多中小公司都会采用这样的方式来部署IP×××,优点也很明显,可以使用现有的网络来传语音的数据,尤其是有分支机构的公司,部署的IP×××,可以结合虚拟私有网络技术,从而节省企业的沟通成本。
本项目中涉及的知识点:

  1. 思科基本的语音技术
  2. 思科和华为基本的网络技术
  3. QOS技术
  4. 虚拟私有网络技术
  5. Linux服务器技术

除了基本的语音技术之外,
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来源: https://blog.51cto.com/atomguo/2441289