自阿里提出“大中台、小前台”的理念之后，“中台”概念在行业内迅速席卷，成为关注的焦点。很多传统企业想要通过中台的搭建来实现数字化转型，同时也有很多互联网公司推出中台理念，发展自己的新业务。

而在这个瞬息万变的互联网时代，我们应该如何理解中台?什么样的中台战略才适合企业？这无疑是我们需要思考的问题。

一、中台探路

2015年，马云访问了位于芬兰的移动游戏巨头公司Supercell。拥有《部落冲突》、《卡通农场》、《海岛奇兵》、《皇室战争》和《荒野乱斗》等全球热门游戏的Supercell，在游戏开发上率先使用中台策略，把游戏开发过程中大量的素材、算法和工具等资源，沉淀在技术平台上，大幅提高了游戏开发小团队的效率，降低试错成本。

受此启发，阿里巴巴于2015年底启动“中台战略”。“中台战略”从组织架构和业务机制重构开始，拆掉“部门墙”，形成“大中台，小前台”的运作模式。具体来说，阿里巴巴的中台以业务中台、数据中台和人工智能中台为主要驱动，通过集合集团的运营数据能力、产品技术能力并进行知识沉淀、复用，对各前台业务进行强力的支撑，让前台的一线业务变得更敏捷，以快速适应瞬息万变的市场。

阿里巴巴的大中台架构

而互联网巨头之一的腾讯，也于2018年9月30日成立技术委员会，旨在打造具有腾讯特色的数据中台和技术中台。其中，数据中台包括用户中台、内容中台、应用中台等;技术中台包括通信中台、AI中台、安全中台等。通过这双中台，企业与开发者可以灵活地把技术应用到具体的业务场景中。

随后的2018年12月21日，京东也首次采用中台的组织架构概念进行了组织架构的调整。从纵向垂直一体化转变为积木化的前中后台的组织架构，重点建设了包含供应链、技术、营销、客服、基础平台业务等在内的大中台的同时，也在加速组织的扁平化。

总体来看，这些互联网企业发展中台有三个特点：

首先是中台的率先落地实践。传统企业的烟囱式架构，导致企业信息化存在重复建设、重复投资、高昂的交互和协作成本等问题。当这些互联网巨头们成长为业务极为多元、沟通逻辑十分复杂的庞大组织时，传统平台俨然已无法跟上发展的脚步。因此，他们对中台的迫切需求就首先需要在业务上去实现。通过构建有效的中台能力，并开放给客户，为各个领域的企业和开发者搭建数字化的业务平台，从而提升整个产业的竞争力。

第二，中台能快速实现老业务全面数字化，让企业目前还处在优势的业务能力数字化，让用户通过各种数字化渠道来达到目标，可以整合外部资源构建数字化生态，还能够做到基于精准的运营数据对业务进行调整。

第三，中台能快速地重用成熟业务模式来尝试新业务，新战略。对于新业务，可以重用企业的某些能力，能够基于一部分真实用户快速尝试新业务，还要能够分享在尝试新业务时获得的经验。

二、什么是真正的中台?

中台发展火热，很多中台的概念也纷纷抛出，但通过对中台的溯源分析我们可以看到，不管什么样的中台战略或者中台方案，都必须满足以下几个基本要求：

首先，中台战略能否助力企业实现数字化转型，建设卓越的数字企业，实现降本节费提质增效的目的，这是衡量中台战略终极标准。

其次，中台战略能否助力以用户为中心的持续规模化创新，中台建设想方设法持续提高企业对于用户的响应力和规模化创新能力。

第三，是否有能力沉淀。中台弥补创新驱动快速变化的前台和稳定可靠驱动变化周期相对较慢的后台之间的⽭盾，提供⼀个中间层来适配前台与后台的配速问题，沉淀能⼒，打通并顺滑链接前台需求与后台资源，帮助企业不断提升用户响应⼒。

第四，是否有技术积淀能力。中台基于统一能力框架(UCF)的产品及服务重构，体现了数字化时代业务创新的关键要素，如容器化、微服务架构、统一数字化建模、数据驱动、智能嵌入、开放、运营导向、混合云集成、国际化等。

三、实干型中台战略创新者

作为中台领域的创新者，JEPaaS云平台凭借创新的开发技术与丰富的行业经验推出了实干型中台工具，驱动企业数字化转型，赋能企业数字化创新。

针对大多数企业在数字化转型中分阶段建设的IT系统存在的烟囱式架构，JEPaaS数字中台将原有分散的企业应用系统通过以通信服务、数据库操作、应用式配置中心、认证中心等在内的多种基础组件进行快速对接，基于多维内存数据库技术在数据架构层实现数据信息的汇总，形成标准化数据，通过统一数据实现所有相关业务系统的集中管理。

JEPaaS数字中台架构图

通过JEPaaS数字中台，可以将企业中类似CRM、OA、ERP等应用软件中的用户管理、权限管理、表单定义、流程管理进行打通，也解决了实际运营管理工作中因为烟囱式架构而带来的业务疏离与协同效率差的难题。

与此同时，JEPaaS可将前台的通用能力沉降到中台，为前台“减肥瘦身”，恢复前台的响应⼒；并可将业务场景中共性的部分，以能力组件方式沉淀到中台，形成业务共享单元，实现后端业务资源到前台易用能力的转化，前台需求与后台资源的快速打通，使企业市场响应⼒得到快速提升。

JEPaaS基于数字中台开发的系列数字化产品和解决方案，形成了完整“技术+业务+运营”的服务体系，帮助企业建立高效的信息化中台，解决了企业实际存在的信息化不全面、运营管理难统筹和市场响应缓慢等诸多问题，为企业实现数字化创新提供了坚实的保障。

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