《惢客创业日记》2019.02.07（周四） 粉丝最痛恨谁？

　　今天是大年初三，按照习俗，我和几位哥哥去陵园祭奠父亲。当然除了哥哥们，还有上大学的小侄子和小侄女都来了。看到他们一个个都上完大学，计划着上研究生。我才意识到自己已经40岁了。

　　有时候，和超过40岁的人在一起聊天，几乎有一半的话题，都离不开健康。虽然彼此的感情都很深，却很难收获到一些新的想法。但和90后们聊天。他们给出的想法，却很新奇。虽然和小侄子、小侄女儿都是亲戚，但因为上学的原因，一年也见不上几面，而他们已经可以用他们所学的知识来帮助惢客了。

　　我先跟小侄子沟通他给惢客画的图片，虽然只是一个草图，但已经把我的意思描绘的很清楚了。只是在细节上，我又提出了一些建议，相信很快就能看到结果了。接着，就是用墨刀给小侄女儿演示惢客产品原型，她对电影动漫非常感兴趣，另外，今年要去电影学院上研究生，我也希望能得到她对惢客的想法。　　

　　一上来，小侄女的表现竟然给我带来了一些压力，因为，他不是一味的倾听，当我把惢客介绍完后，他竟然连珠炮似的问出了四、五个问题，每一个问题几乎都是站在90后的角度提出来的，这种独立思考的方式让我大为点赞。

　　虽然，沟通的时间只有短短的十几分钟，但此时的我已经有了两个收获。一个是关于惢客聊天的思考，让用户留存或活跃的思考。也是如何能让用户只用一个APP的思考，而不是让用户在手机中装两个互补的APP，这是惢客的终极目标。第二是小侄女儿站在90后角度给出了一个关于靠谱维度的应用场景，就是粉丝最恨谁？他说，粉丝跟明星之间是一个粘性很强的关系。但往往会遭到黄牛党的不靠谱行为。比如因为票的问题，粉丝被不靠谱的黄牛党坑的很多，如何能解决黄牛党的诚信问题？是粉丝的一个痛点。当然，我们也针对黄牛党为什么会存在，也做了一次深入的讨论。

　　总之，我的云笔记中，又多了好几个内容。今天的事情，也让我有了一个体会。我觉得一个产品经理，不仅仅只是在工作实践中，按部就班的做用户调研，其实，可以在任何时间、任何场景都能做产品调研，只有融入到自己的生活和社交轨迹中，才能更大限度、更大维度的做好产品。

　　最后，分享今天日记的感悟：“学习产品的知识很重要，但跳出产品知识的局限更重要。”

　　好了，今天的日记就写到这里，《惢客创业日记》咱们明天继续.....

　　看到这里，如果您还不知道惢客是一个什么样的证明诚信的互联网平台，或者您想深入了解下惢客的“华为+小米+诺贝尔”的商业模式，您可以加我微信13103101099来领取我的《惢客·草稿书》和《惢客》商业计划书PPT（高清版），也可以在喜马拉雅APP中搜索“敦厚的曹操”，收听我的3个有声节目《惢客·作者原声版》、《惢客创业日记·作者原声版》及《惢客·诚信试验室》。

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