数字化转型六图法:需求地图
作者:互联网
如今,企业对数据赋能业务的认识越来越深刻,利用数字技术满足业务需求、实现业务创新,争取更多的客户资源,增加企业收入,是企业进行数字化转型的目的。企业在梳理业务地图的基础上,可以进一步制定一套满足业务需求的体系—需求地图。
企业可以根据业务地图制定需求地图的阶段性目标,从而确定数字化转型中各个需求的优先级,确保各级资源完美匹配
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规划需求地图,明确需求排序原则CEO构建需求地图时,需要了解清楚业务团队的需求,明确客户具体需要什么样的业务价值。比如业务管理系统需要具备哪些基础功能、输入输出的形式是什么样的、可以与用户实现什么样的交互、业务处理的原则是什么,这些都需要梳理在业务地图上,并依此制定需求地图。
需求地图并不是相关人员主观决定的,而是由业务逻辑确定需要紧急处理的需求,这不仅需要业务部门参与,还需要技术和其他部门的配合。许多企业存在一个误区,认为需求仅仅是由业务部门提出的,因此,这些企业都在等业务部门提出问题,再依托技术部门加以实现。实际上,消费场景不断变化,业务部门提出的需求很多时候都是一个创意,这个创意很难变成一个明确的需求。业务部门提出需求时会有一定压力,因为这个需求要经过很多流程才能落实,最终变成可执行的项目。这种周期长的落实过程会逐渐打消业务部门的创新动力。因此,最好的解决方式是由数字化团队发现业务需求并将其整理成为可以用数字化方式实现的产品。数字化团队以数字化的视角来完成业务创新,承接业务创新的价值和任务。这时企业可以给予一定的激励政策,鼓励数字化团队积极落实业务部门的需求。
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一号位人物参与需求地图排序,确保资源跟进创建需求地图需要数字化转型团队与企业CEO等实际决策者(即一号位人物)共同参与。决策者需要从全局出发,在数字化转型初期的6个月内,确保公司有限的资源能够优先被需求地图中的紧急需求使用。一号位人物要对需求进行分类排序,将有限的资源充分覆盖到关键的需求中,达到资源有效运用,为数字化转型团队保驾护航。--------END--------更多企业数字化转型干货尽在《数字化转型方法论》
标签:数字化,需求,业务部门,地图,图法,业务,转型 来源: https://www.cnblogs.com/guoyun22214/p/15933403.html