数字化转型六图法：业务地图

当企业确定数字化战略并拟定上下一致的战略地图后，可以根据最新的数字化战略以及运营模式梳理业务地图，并依次推导 算法地图、数据地图和（数智）应用地图。业务地图是企业实现战略地图的行动方案，包括业务流程和业务方式。企业只有梳理了业务地图，才能清楚哪些业务环节可以优化、重组。企业若拥有不同维度的业务，特是核心业务，在规划初期便应分解出相关举措，将现有业务架构进行梳理，分析当前面临的问题及痛企业中层需要参与公司核心业务的梳理工作，可以先梳理关键业务及关键环节，包括业务部门待优化之处、组织架构待调整之处、待实现数据智能化运用之处等。比如，某零售企业在梳理业务地图时，某项关键业务可能就涵盖了上万个类别的办公用品，在这些分类中又有子分类和不同的产品型号。除了产品品类，该企业的关键业务环节可能包括定制服务、售后服务等，这些都是该企业的核心业务，需要在梳理业务地图时特别注意，明确优先处理的事务及环节。

在完成业务地图的梳理后，企业可以更高效、低成本地用数 字技术和方法达到战略目标。

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