家里蹲的一天
作者:互联网
郑州的封控区在不断加大,防控区也人心惶惶。
我每天下班,都会看一眼办公室,把茶水倒掉,看看花草是不是浇完水,因为我不知道第二天我还能否去办公室。
周五晚上,领导问我,要不要开启线上经营。我说,短期内好像没法正常线下工作,要不就线上经营。
周六早上8:30准时给团队开会,但说实话,公司的平台,不太给力,要不小伙伴登陆不上,要么掉线。我正在忙于回复客户几个问题,想让主管来主持一下,还得连线主管,心累。
最终我放弃了公司平台,选择了腾讯会议。真是专业的平台干专业的事。也不知道公司领导能不能看到我吐槽,会不会后续改进。
给小伙伴们开会,无非是提醒大家做好防护的同时,也要安排一些工作,比如公司有增险可以赠送客户,可以联系客户问候一下近况,毕竟最近郑州真难。当然最重要的是,学习呀,利用这个阶段提升专业知识。
有时候我就在想,也许是公司体制的原因,总感觉自己又回到了当老师的时候,苦口婆心,但是组员有没有听进去,确实不知道。就算听进去了,执行又是一大问题。
当然我也能理解。
我们家大米这么大呢,还时常跑到我房间,看看我在看啥,聊两句。有很多同事家里有两个小孩,又出不了门,孩子也烦躁。
一个同事说,她就开个早会,孩子被吵甚至被打了几回。
生活不易。
疫情虽然把我们隔离在家,但是支出却并未减少,甚至更多。小区群里在讨论,原来鸡蛋四五块,也没觉得便宜,现在六块八块甚至十块,还要抢着买。
给组员开完会,部门又给我们开会。其实,能感受到领导很焦虑,但是却一边安慰着我们,别着急,慢慢来。
谁曾容易过。
虽然郑州人一个月内历经水灾,疫情,对保障真的有了切肤体会,但是眼前这种情况,很多人都没有安全感,觉得手里需要有钱,不敢往外出钱。
地铁五号线,属于公共交通营运,我猜想对遇难者肯定有一定赔偿。可是京广隧道,以及其他原因离开的300多名遇难者,不知道他们家庭正在遭遇怎样的天塌地陷。
离开的人已经离开,可是活着的人还要继续活下去。
真难。
永远没有感同身受。
作为我而言,希望这些人,他们能有高额的意外保障,给家庭带去一些帮助。
所以为什么我,以及身边很多人,很长一段时间,情绪低落、难过、无力感时常伴随,就是因为我们觉得我们什么也做不了,我们没有能力去帮助受灾的同胞。
尤其很多时候,我们从事这份工作,还遭遇误解。但是说实话,这次水灾,真的没有听到保险是骗人的言论。大多数都会问,你的车有没有买车损险,有了车损险,无论是修还是报废,最起码,损失降到了最低。
据说有个同事的客户,30多万的宝马,第一年新车,当初买车险,觉得车损贵,就放弃了。被淹了,第一时间联系同事。同事说当时建议你买,你说太贵,没买。
客户怒火中烧,说,我这车还有贷款呢,当时你为什么不让我买上?
同事把当时聊天截图发给客户。客户便没再说什么。但是,我们依然难过。我们是真心希望他有车损险,能够理赔。
部门给我们开完会,我紧接着给主管们开会,商讨线上经营,讨论了初步的方案。在中午联系资源时,发现问题,不得不调整,下午又继续开会讨论。
紧接着我邀请了非常优秀的心理同学,李志英,做疫情中的心理自救讲座。
7:30的讲座,170多人进群。效果很好。提到亲子关系,提到孩子玩手机,玩游戏,我们该如何应对,感兴趣的人很多。甚至有问能否找李志英老师做咨询。
我希望在这个阶段,能给我们的客户带去一些帮助,让大家,让这座城市都能慢慢好起来,恢复往日烟火。
虽累,犹乐。
很长时间以来,第一次十点多睡着了,直到早上八点。
看着窗外的太阳,多么希望今天又是拥堵喧闹的一天。
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