卡类新产品 or 产品新特性分析框架

产品新特性分析框架

1）依据是否使用产品，甚至使用程度对客户分群分组，以便在横向客群之间对比
2）设定观察时间区间看趋势，以发布节点为中心，设立合理对比时间段。
3）圈出一些重要的维度，给出需要回答的核心问题和目标：
1.是否能促进消费
2.是否能识别消费高的人群
3.能否促进活跃，或者识别活跃用户 ？
4.借贷行为如何，是否促进了利润增长 ？
5.产品特性使用情况如何，如有不同特性，再细分一下
6.对原有产品有无冲击，是增量还是存量
7.如是存量市场，抢的是哪部分人，
8.如是增量，是哪些客群，有何特征
9.如何targeting到？

4）确定分析主题，常规包括：
1.参与人数，趋势，占整体份额，份额趋势
2.KPI - App活跃参与人数
3.人均消费量，时间纵向看是否带来增量
4.KPI - usage 方面消费拆分
5.KPI - 利润IBB分析
6.Demographic -客群画像
- 忠诚度拆分
- 核心客群分布
- 年龄/性别/地域
- 电子参与
- Persona角色
- 借贷行为
- 其他产品特性相关
7.产品本身特性分析
- 产品使用频率，额度
- 产品维度拆分

标签：客群,拆分,框架,是否,特性,产品,KPI,卡类
来源： https://www.cnblogs.com/leoyes/p/15413291.html