京东接班人徐雷

来源 ：商业史记  文／ 张小迁

2021年9月6日，京东零售CEO徐雷晋升为拥有32万员工的京东集团总裁。至此，中国三大电商平台阿里巴巴、京东和拼多多，创始人都开始隐身到幕后，进入垂帘听政模式，前台则由1972年的张勇、1970年代末的徐雷和1980年代的陈磊对决。

张勇是财务官出身，徐雷则是营销起家，陈磊是技术大牛。他们的背景未来将深刻影响中国电商的格局和走向。

徐雷与张勇有更多的相似之处。

徐雷是京东移动战略的缔造者，张勇是阿里移动战略的缔造者。徐雷创建了京东618，张勇创建了阿里双十一。徐雷推动京东供应链大中台变革，张勇推动阿里中台建设。

相比营销，京东创始人刘强东更看重物流和供应链，但最后营销背景的徐雷胜出；相比营销，阿里巴巴创始人马云说最怕财务背景的人当CEO，最后CFO张勇当了CEO。

大公司，勇于承担者胜。徐雷和张勇都在自己的专业背景之外，找到了更大的舞台和做出了更大的贡献，从而都被推上了最后接班人的位置。

他们也有许多不同之处。

张勇在公共场合出现较为严肃，缺乏马云那样的魅力和感染力，但更为沉稳，对无边界商业的理解更为深刻，布局推动力度很快。

徐雷是文艺青年摇滚青年，喜欢足球，有更多的创意和创造性。京东人评价其有三高：情商高、格局高和管理水平高，是少数可以跟刘强东说NO的高管。在京东几次关键性抉择中，勇于承担责任，但又不揽功，能够超越部门利益，推动协同作战，这些与其从小在部队大院长大耳濡目染形成的个人特质莫大关系。

徐雷更重要的一项领导人特质是立规矩，这是他在京东移动早期混乱格局中取胜的关键性管理工具，从而掌握了解决跨部门采销供应链技术等一系列复杂的需要高度协同问题的能力。

徐雷的另一项领导人特质是遇到困难就会兴奋，而一旦把问题解决了，又会把业务部门的人推向前台。大公司最不缺的就是官僚作风，徐雷这种有问题就揽有功劳就让的风格，赢得内部的高度信任。这与京东的经营理念——以信赖为基础，以客户为中心的价值创造高度相契。

刘强东创立京东，对底层员工比较好，但对高管要求严格。刘强东从创立京东物流第一天起就为他们交社保，甚至安排较为舒适的住房。而早些年，马云对此行为的评价是，京东迟早被此拖垮，美团迄今还在犹豫要不要对快递员交社保。就共同富裕角度，刘强东比马云和王兴的段位平心而论要高出许多。

徐雷负责京东零售集团期间，用户和GMV继续保持高速增长，股价也翻番。投资人对徐雷颇为满意。但对于徐雷来说，要坐稳京东接班人的位置，未来更重要的是对京东价值观的坚守和捍卫。
 

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