10个常用的数据分析商业模型之用户行为决策分析模型(九)
作者:互联网
即消费者行为模型。原来一直倡导的AIDMA模式,即——引起消费者注意——产生兴趣——激发欲望——强化记忆——促使行动。现在随着互联网的兴起,消费者在商品的选择上已不限于实体,更多的是电商的形式。甚至商品也不一定是实体的,也有虚拟的、知识类的产品。因此从过去的AIDMA模式做进一步的延伸,慢慢演变出AISAS模式,即引起消费者注意——产生兴趣——网络搜索——购买行动——分享。很明显的区别是,购买的路径缩短了,效率提高了。且用户在购买之后分享,又延伸了消费的长度。
用户行为决策分析模型在电商互联网、互金等行业,用户运营岗或者产品运营岗常常可套用分析的模型,通过各环节各渠道的数据,分析转化率、流失率、存活率等等来制定一些营销策略,精准化运营,甚至优化产品。
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