销售新手怎样才能逆袭成功
作者:互联网
国内营商环境变得越来越严峻,广大销售人员面临史上最难销售状况。而客套app的创立初衷就是解决销售人员的销售难题,为广大销售人员提供一个获取潜在客户的平台。
作为销售小白有什么方法快速逆袭呢?
1、对产品相关知识和关键专业环节的学习掌握
销售培训产品知识是谈判的基础,在与客户的沟通中,客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题。如果销售员不能给予恰当的答复,甚至一问三不知,无疑是给客户的购买热情浇冷水。
接受培训和自我学习,不懂就问,在学习中把握关键环节;千万不要对客户说“不知道”,的确不知道的要告诉客户向专家请教后再给予回复。
2、消除怕被拒绝的心理障碍
销售的成功在于缩短和客户的距离,通过建立良好的关系,消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通,势必丧失成功销售的机会。
增强自信,自我激励。销售的目的是为了自我价值的实现,基础是满足客户需要、为客户带来利益和价值。即使被拒绝了也没关系,如果客户的确不需要,当然有拒绝的权利;如果客户需要却不愿购买,那就正好利用这个机会了解客户不买的原因,这对以后的销售是很有价值的信息。
3、清晰的客户定位,客户分析
客户定位大致包含三类:外在属性、内在属性、消费属性。
外在属性:客户所在地区、地域,客户产品拥有,客户组织归属等。
内在属性:客户的性别、年龄、喜恶、习惯等。
消费属性:客户的消费习惯,开的车,穿的衣服,戴的饰品等都能反映一个客户的品味。
我们只有靠自己的观察和了解才能做好客户分析与定位。分析好自己产品的定位之后通过客套APP,直接搜索出潜在客户的群体,一键获取大量的客户资源,大大提高销售效率。
4、不受环境影响,处理好人际关系
如何处理好人际关系是每个人在社会生活中都要学会的基本能力:
第一,学会赞美别人。
第二,学会容忍别人的过错和失误。
第三,时刻提醒自己不要闯进别人的警戒范围。
第四,学会识人。
5、人脉关系非常重要
很多销售新人销售苦无销处。并非是认识的人不够多,而是你没有去用心挖掘。
人脉对于企业来说十分重要,一定程度上能够直接决定企业的生死存亡,客套APP内共享销售经验技巧,帮助销售人员答疑解惑。
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